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人材育成
「なぜ」より「○○」〜ハッキリとした答えを引き出すには
こんなやり取りだと、問題解決になっているでしょうか?未達やミスやトラブル等の「問題」があった場合、そ […] -
人材育成
なぜ、「なぜ?」と言わない方がいいのか?〜 問題解決の上手な聞き方
問題解決の基本は「なぜ?」を繰り返すことー大手自動車メーカーをはじめ、特に製造業の世界では言われてき […] -
人材育成
チームづくりには、まず○○から
毎年研修をしている全国組織の介護施設のフロアリーダーさんたちに、「チームビルディング×ファシリテーシ […] -
人材育成
こんな時だからこそ、対話でチームづくりを
先日、ある介護施設のフロアリーダーの皆さんを対象にしたチームビルディング研修を行いました。 この研修 […] -
人材育成
新人研修より指導者研修が大切な理由
この時期、新入社員の研修が盛んです。私自身も登壇することがありますが、いつも思うのです。新入社員への […] -
人材育成
現場での対話が何よりの学び!(最近の仕事から)
最近の仕事の中で特に嬉しいことがありました。それは、研修の受講者の皆さんが職場で実際に対話をしてくれ […]