井坂 泰成 
最近行った、ある自治体の係長研修に参加した受講者の事後アンケートの声をご紹介します。
部下育成、上司へのフォロー、業務進捗管理等の「マネジメント」の研修でしたが、「心理的安全性」をベースにした関係性の向上と上手な指導のコミュニケーションが好評でした。
また、講師である私の特長やスタイルがお分かりいただけるかと思います。
- 一番は仕事を円滑にそして気持ちよく自分も同僚や後輩が仕事をするためにはどうすればいいか、そして、心理的安全性についてです。勉強になりました。
- 特に「心理的安全性」という言葉が印象に残り、みんなが安心して仕事ができる環境ができれば多くの問題は解決できるのではないかと感じました。普段はあまり意識できていなかったので、この研修で改めて大事なことだと認識できました。
- チームを活かすにはまず心理的安全性の醸成が第一であるということ、上司との関係においては良きフォロワーとなること、特にこの２点の重要性が分かった。
- 係長として必要なスキルやマネジメントを学ぶと同時に、自分に足りないところも把握できた。若い部下の考えや職場の課題、理想の係長像を考える中
- で、自分たちにも問題（改善できる・しなければならない点）があるのではと感じた。研修で今すぐできるアクションプランも作成することができたの
- で、早速行動に移していきたいです。
- 自分の日頃の課題をきかされているようで、胸にささる言葉ばかりでしたが、他の人とコミニケーションとりながら、行えたので、いろいろな意見を聞けてよかったです。業務内容も大事ですが、人間関係が根本にあることを心に留めて取り組んでいきたいです。
- 同じ立場になる様々な職種の方と交流できて良かった。それぞれに頑張ってるんだと言うことも理解でき、自分もより一層頑張らないといけないと自覚出来ました。全体を通してもシンプルながら的確な研修でした。
- コミュニケーションの具体例がわかりやすく、後輩の話の聞き方、話を聞く必要性に気付くことができた。
- よくある、真新しい概念オンパレードの座学ではなく、短時間のワークを多く盛り込んだ形式だったので、実践的だった。
- 部下育成におけるフィードバックは、加点法を意識すればすぐにでも実行できそう。コーチングについては、こちらは質問に徹し、相手に考えさせて自ら解決方法を案出させるよう促す、というのが案外難しいので練習を要するが効果は高そう。
- 難しい事は何もなく、明日から実践できる事が数多くあった。
- どんな考えで行動すればいいか、気付きがたくさんあった。
- 説明が分かりやすかった。
- 的確にポイントを教えてくれたので分かりやすかった。
- 説明がわかりやすく、自分で考え整理する時間も設けられており、理解しやすかった。
- レジュメの内容が分かりやすく、理解しやすかった。
- 内容が分かりやすく聞き取りやすく、話もおもしろかった。
- 講義のペースが丁度いいペースで頭に入ってきやすかった。
- 各講義の最後にまとめる時間があったことで、講義の内容を振り返ることができた。
- 項目に沿って端的に説明して頂けたのでわかりやすかったです。進行も時間通りでスムーズでした。
- 講師をしていながら時間管理もして、なおかつ、考える時間も適切に取り込まれている、スライドもカラーでわかりやすいと思った。
- 説明がわかりやすく、時間設定等の管理も適切であった。
- 講義だけでなく演習を上手く取り入れ、アイスブレークの時間を設けるなど研修を受けやすい環境を作ろうとしてくれていた。
- 聞きやすかったと思います。
- グルーブワークも回ってくれて、アドバイスをくれたので、わかりやすかったです。
- 丁寧にお話しいただけたので、良かったです。
- 少人数でのグループ討議で意見が出しやすく、良かったです。
- 意見しやすい雰囲気であった。
- 人を気持ちよくする方法を知っており、どんな時も相手の近くや目線に合して講義してくれていたので大変勉強になりました。
- 押しつけがましくない語り口で、全体的な考え方にも共感できた。長時間の研修でありながら飽きさせない構成で、時間管理もしっかりできていた。