社長・上司が気づかない 若手社員の退職理由

組織づくりと人材育成のことなら、実績あるファシリテーターにお任せを。自走型組織、自律型組織への組織変革、組織開発、チームビルディング、リーダー育成、社員教育、会議・ミーティングの活性化をプロのファシリテーションの技術で実現します。心理的安全性を向上させ、社員の主体性とやる気を引き出し、持続的に発展する強い組織づくりを伴走支援します。神戸を拠点に関西、東海、岐阜県、全国で対面・オンラインでの研修に対応しています。

「若手が定着しない」と嘆く経営者や管理職によくお会いします。

私自身が直接関わった企業でも、部長が面倒をよく見ていた新入社員や、社長が期待していた3、4年目の社員、溶け込んでいると思われていた2年目社員等が突然辞めました。

「体調不良で…」

「家庭の事情で…」

会社にはそれぞれ理由を伝えていますが、もちろんそれらは表向きのものでしょう。

「本音」はなかなか言えないので、本当の理由を把握することは難しいです。

こういう状況に対して、「今時の若者はすぐ辞める」と仰る声があります。

が、それは本当でしょうか?

実は、「3年以内離職率」の推移を見ると、上昇はしておらず、逆に「微減」しています。

厚生労働省

「新規学卒者の離職状況」より

学歴別就職後3年以内離職率の推移

ということは、必ずしも、「今の時代だから、今の若者だから」増えているとは言えないわけです。

では、今、若手が辞める理由は何なのか?

と言うと、様々なデータと私自身の経験から言えることは、「今の若者の価値観と従来の企業の組織風土のミスマッチ」が大きいと感じています。

若手が大事に考えるニーズに、企業側が気づかず、それを満たしてあげられていない。

若手は不満に感じていても、それを口にしづらいので、「限界」に達した時、(企業側からすると)突然退職を申し出ることになります(もしくは、退職代行を利用)。

例えば、その一つが、「仕事の指示の仕方」です。

上司や社長が、次々と指示を打ち出す、いわゆる「無茶振り」です。

1、2年目の人に仕事を、計画性なしに次々とやらせる。

もちろん仕事を与えること自体に問題はありません。

が、社長や上司の思いつきで、「こういうこともやってみたら」や「これもお願い」と指示を増やし、仕事の責任と量をただ増やしていくこと。

しかも、ろくに結果を検証したり、本人にフォローやフィードバックもしない。
これがいけません。

結局、若手は一人で抱えてしまい、「誰にも相談できない」と、ストレスと絶望感を高じてしまうことになります。(疑問に思っても、立場上それはなかなか言えません)

上の立場の人は色々なことを思いつくでしょうが、それを思いつくままに伝えていいわけではありません。

伝える時は仕事量とタイミングを考える。

それは本当にやる必要があるか?等の若手からの意見も聞く。

話したければ、とりあえず話す相手を若手ではなく別の人にする。

等の対処をしましょう。

そうでないと、若手には「やらされ感」が募り、モチベーションの大事な要素=自律性を奪っていきます。

悪気はなくても、無自覚にやってしまっている上役も多いのではと思います。是非気をつけていただきたいことです。

退職理由のアンケート調査には「人間関係」が挙げられることがよくありますが、必ずしも仲は悪くなくコミュニケーションは取れていても、やはり上下関係から若手にとっては「仕事上やりづらい」ことも、人間関係の中に含まれている可能性があります。

そんな、社長や上司が気づきにくい「離職防止のポイント」を、セミナーで学んでいただくことができます。

若手の定着に関心がある皆様、是非ご参加ください。

若手社員が定着する組織づくりセミナー

日時:9月11日(木)14:00〜16:00
会場:神戸市産業振興センター 会議室906

お申し込みは下記チラシ画像のリンクから。

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この記事を書いた人

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井坂 泰成

合同会社ひとのわ代表社員/ファシリテーター・人材育成コンサルタント。一人一人が主体的に動いて協力する「共創型組織」づくりの対話支援と研修を行っています。東京大学文学部卒。NHKディレクター、JICA、コンサルティング会社等を経て創業。神戸市在住。